Фэй проводит ночи у телефона, принимая звонки в полицейской службе экстренной помощи. Но однажды всё меняется. На другом конце провода звучит голос, который сообщает ей о жертвах ещё до того, как их находят. Этот человек не просто убивает — он обвиняет саму Фэй в своих преступлениях и обещает расправиться с её близкими.
С каждым новым звонком ситуация становится всё страшнее. Число погибших увеличивается, но понять, почему именно эти люди, невозможно. Фэй приходится действовать на опережение — спасать тех, кого ещё можно спасти, и параллельно искать зацепки. Кто этот маньяк? Почему он выбрал её? И главное — как его остановить?
